(Jr.) Sales Support Coordinator (m/w/d) Eastern Europe & Russia

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Wir sind ein globales und schnell wachsendes Specialty Pharmaunternehmen mit einem außergewöhnlichen, nachhaltigen Geschäftsmodell. Unsere Mission: DIE Plattform für etablierte und vertraute Markenprodukte diverser Therapiegebiete und Indikationen zu sein und deren Verfügbarkeit in höchster Qualität als wichtiger Partner der innovationsgetriebenen Pharmaindustrie für den Weltmarkt zu sichern!

Wir haben ein gemeinsames Ziel: Die Gesundheit und das Leben der Menschen zu verbessern. Deshalb denken wir nicht in Kategorien mit schnellen Effekten, sondern wollen mit unserem Tun und Handeln mehr bewirken – langfristig und verlässlich.

All das geht nur mit Menschen, die ihren Beruf nicht einfach nur ausüben, sondern selbst etwas erreichen wollen. Wir sind dabei so erfolgreich, weil wir unsere Kolleginnen und Kollegen entwickeln und fördern und ihnen die Freiräume und Flexibilität gewähren, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen. Wenn Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Diese Stelle befindet sich in Grade 3.

Ihre Aufgaben:

Sie unterstützen den Sales & Alliance Manger bei der Erzielung von Ergebnissen und der Umsetzung von Strategien
Sie übernehmen die Verwaltung bestehender Kundenkonten und unterstützen bei der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien
Sie verfolgen Berichterstattungen über Kundeninteraktionen, Feedback und Verbindungen zum Linienmanager und übernehmen die Vorbereitung und Unterrichtung der Kunden über versandrelevante Informationen
Sie bearbeiten Bestellungen, Rechnungsstellungen, Lastschriften und Gutschriften im System und kümmern sich um nötige Versandpapiere
Sie überwachen und stellen die Warenverfügbarkeit in Abstimmung mit dem Supply Chain Team, dem Qualitätsteam etc. sicher
Sie koordinieren und führen die Lieferung mit dem Logistikteam rechtzeitig und genau durch und pflegen die Stammdaten des Vertriebs in SAP (SD-Modell)
Sie bearbeiten und unterstützen den Reklamationsprozess mit dem Qualitätsteam

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß- und Außenhandel oder stehen kurz vor Abschluss Ihrer Ausbildung
Sie bringen erste relevante Berufserfahrungen in der Exportabwicklung mit
Sie zeichnen sich durch einen teamorientierten Arbeitsstil sowie Kommunikationsstärke aus
Sie bringen problemlösungsorientiertes Denken und konzeptionelle Fähigkeiten mit
Sie sind belastbar und flexibel und arbeiten eigenverantwortlich
Sie arbeiten eigenverantwortlich und bringen unternehmerisches Denken mit
Sie kommunizieren und verhandeln sicher in deutscher und englischer Sprache und haben anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse
Sie verfügen über SAP-Kenntnisse

Unser Angebot:

Ein wachsendes Unternehmen mit einem diversen und aufgeschlossenen Arbeitsumfeld mit Mitarbeitenden aus rund 40 verschiedenen Ländern
Flexible, an Ihre Bedürfnisse angepasste Arbeitsmodelle (bspw. 100% remote-Tätigkeit und bis zu zwei Monate aus dem Ausland innerhalb der EU möglich), Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich, 30 Tage Urlaub
Flexibel einsetzbares Benefits-Budget, das Sie entsprechend Ihren individuellen Präferenzen verwenden können, wie z. B. höherer Arbeitgeberanteil bei der betrieblichen Altersvorsorge, Fitness- & Gesundheitsangebote oder Zuschüsse zu Fahrt- oder Verpflegungskosten
Rabatte bei hunderten von Partnerunternehmen durch Zugriff auf die Corporate Benefits-Plattform
Interne und externe Fortbildungen, angepasst an Ihre persönlichen Ziele
Firmen- und Teamevents um auch außerhalb des Arbeitsalltages Beziehungen aufzubauen und gemeinsam Erfolge zu feiern