Mitarbeiter* IT-Support / Helpdesk

Wir sind:

CHEPLAPHARM ist ein deutsches Pharmaunternehmen im Familienbesitz mit starker europäischer Präsenz, dessen stetig wachsendes Portfolio weltweit gehandelte Marken- und Nischenprodukte umfasst. Wir verfolgen jeden Tag aufs Neue sehr verantwortungsvoll unsere VISION, die überaus erfolgreiche Position als Global Player weiter zu festigen und auszubauen. Dieses Ziel erreichen wir gemeinsam mit unseren Mitarbeitern am Standort Greifswald, indem wir größten Wert sowohl auf die konstruktive Zusammenarbeit als auch auf die aktive Betreuung unserer qualitativ hochwertigen Produkte durch kontinuierliches Life-Cycle-Management legen. Dadurch profitieren gleichermaßen unsere Patienten, unsere Partner sowie unsere motivierten und engagierten Mitarbeiter vom Unternehmenserfolg der CHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH.

Die Aufgaben:

  • Helpdesk im First- und Second-Level-Support
  • Installation, Wartung und Administration von Windows Clients, Hard- und Software
  • Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets
  • Unterstützung der Anwender in Hinblick auf arbeitsplatzbezogene Hard- und Software

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/-r Fachinformatiker/in oder abgeschlossene technische Ausbildung mit hoher IT-Affinität
  • Berufserfahrung und gute bis sehr gute Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung sowie im windowsbasierten Client- / und Serverumfeld
  • Kenntnisse im Umgang von Microsoft-Produkten (Windows, Windows Server, Office 365)
  • Technisches und kaufmännisches Grundverständnis
  • Kenntnisse zu Abläufen im Pharmaumfeld sind von Vorteil
  • Kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten sowie hohe Service- und Kundenorientierung
  • Führerschein: Klasse B

Das Angebot:

  • Agilität sowie deutliches und kontinuierliches Unternehmenswachstum
  • Direkte und offene Unternehmenskultur
  • Interne und externe Fortbildungen
  • Sonderurlaube und betriebliche Altersvorsorge
 

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*(m/w/d)

Ihr Ansprechpartner: